terça-feira, 11 de setembro de 2012

Oi afirma que sistemas de internet e telefonia estão normalizados em RO

A interrupção foi ocasionada por incêndios à vegetação na BR-364.
Procon informa que não houve registros de reclamações de clientes.

A transmissão de voz e dados oferecida pela empresa de telefonia Oi em Rondônia e Acre foi normalizada na noite desta segunda-feira (10) sendo registradas algumas oscilações na manhã desta terça (11), segundo a operadora.
A Oi informou ao G1 que todos os problemas foram solucionados ainda na parte da manhã desta terça-feira (11) e que a partir do meio-dia todas as transmissões estão normalizadas, sem quedas ou oscilações.
De acordo com a companhia, a interrupção começou na tarde desta segunda-feira (10) quando um incêndio nas margens da BR-364, no Estado do Mato Grosso, atingiram pontos diferentes dos cabos de fibra ótica.
Apesar de reclamações de consumidores com relação a prejuízos, o Programa de Orientação e Proteção ao Consumidor (Procon) de Porto Velho informou que até a tarde desta terça-feira (11) nenhuma reclamação foi feita junto ao órgão. O gerente do Procon Anderson Aguiar de Lima, disse que mesmo não tendo havido reclamações, irá provocar a empresa a emitir notas de esclarecimentos sobre os problemas causados aos consumidores.

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